Didirikan kembali pada tahun 2007, 1XBet telah mengalami pertumbuhan yang stabil. Saat ini, mereka memiliki sekitar setengah juta pelanggan dari seluruh dunia. 1XBet adalah merek yang berkembang pesat. Berbasis di Siprus, ia memiliki kantor di Asia, Eropa, dan Amerika Latin dan lebih dari 5.000 karyawan di seluruh dunia.
Platform ini menawarkan berbagai pilihan taruhan olahraga yang mengesankan dan jumlah pasar live in play dan pra-pertandingan tertinggi di antara para pesaing. Ini memiliki sejumlah besar opsi pembayaran, tersedia untuk pengguna di seluruh dunia.
Sportsbook telah mengumpulkan ulasan beragam di Quora dan Trustpilot. Beberapa mengeluh tentang kualitas layanan yang buruk, sementara yang lain senang dengan variasi olahraga yang tersedia untuk dipertaruhkan. Sportsbook telah berupaya meningkatkan reputasinya dengan bermitra dengan FC Barcelona, Seri A, La Liga, dan asosiasi olahraga besar lainnya. Pada saat yang sama, beberapa kampanye iklan mereka telah menimbulkan kontroversi.
Jika Anda berada di negara yang tidak dilayani oleh 1XBet, Anda tidak akan dapat mengakses obrolan langsung mereka sama sekali – atau elemen apa pun dari situs mereka. Dua email terdaftar secara online, yang pertama untuk pertanyaan kemitraan (b2b@1xbet.co.mz) dan yang kedua untuk pertanyaan yang terkait dengan lokasi taruhan (retail@1xbet.co.mz). Alamat perusahaan fisik juga terdaftar. Untuk pertanyaan umum, Anda diarahkan ke info-ug@1xbet-team.com. Anda dapat menghubungi mereka di +44 127 325-69-87 melalui telepon. Anda didorong untuk menulis dan yakin salah satu staf mereka akan menghubungi Anda sesegera mungkin. Platform ini juga memiliki layanan Konsultan Online.
Di masa lalu, layanan pelanggan tampaknya menjadi masalah bagi operator perjudian. Opsi obrolan langsung selalu terlihat. Pengguna merasa ini meyakinkan karena ini menunjukkan perusahaan tidak berusaha mempersulit untuk menghubungi mereka dengan menyembunyikan detail kontak mereka di suatu tempat jauh di dalam situs. Meskipun masih belum jelas di mana sebenarnya obrolan telepon itu berbasis, para agen menjawab pertanyaan dengan tepat waktu dan dalam bahasa Inggris yang baik. Pada sisi negatifnya, terkadang perlu beberapa saat untuk mendapatkan respons.
Situs web mencantumkan alamat email tambahan dan formulir kontak, tetapi obrolan langsung adalah cara terbaik untuk pergi jika Anda ingin berhubungan.
