Pusat Bantuan Betsafe Casino terorganisir dengan baik dan menarik dengan bidang pencarian dan FAQ di bagian atas dan akses instan ke informasi yang Anda butuhkan. Dukungan disediakan di tiga saluran utama: obrolan langsung, email, dan permintaan panggilan balik. Dengan rata-rata menunggu 30 detik, setengah jam, dan hingga 60 menit untuk masing-masing, layanan ini belum pernah terjadi sebelumnya dalam kualitas.
Obrolan langsung Betsafe dapat diakses sepanjang waktu. Biasanya, waktu tunggu kurang dari 30 detik. Jika Anda mencari jawaban yang cepat dan memadai untuk pertanyaan apa pun, jangan ragu untuk menghubungi kami. Masalah dapat dijelaskan kepada agen layanan pelanggan secara real time karena Anda dapat mengetik di kotak teks saat akun kasino Anda aktif. Sebelum Anda mengklik tombol Obrolan Langsung, yang akan Anda lihat di bagian atas di tengah beranda, pastikan Anda masuk.
Anda juga dapat menghubungi Betsafe melalui email. Untuk pemain di Kanada, alamat khusus adalah [email protected]. Jika Anda menginginkan catatan tertulis dan tersimpan tentang interaksi Anda dengan layanan pelanggan, inilah caranya. Jika Anda memiliki masalah keuangan atau hukum, ini adalah saluran terbaik. Kami harap Anda tidak memiliki masalah seperti itu, tentu saja.
Layanan pelanggan dikelola 24/7 dan tim berkomitmen untuk merespons dalam waktu satu jam, biasanya jauh lebih cepat. Mereka membantu dan kompeten.
Opsi terakhir adalah meminta panggilan balik. Untungnya, tidak perlu menunggu di saluran telepon. Mereka membalas panggilan paling lama dalam satu jam. Nomor yang dapat dihubungi di Inggris adalah +44 808 238 0028 untuk orang Kanada dan pengguna lain yang tinggal di luar Inggris.
